Workshop "Business-Etikette"
, Hotel Wolfringmühle | Wolfringmühle 3 | 92269 Fensterbach
Liebe Mitglieder,
wir freuen uns, Euch zu einem "Knigge-Erlebnis" mit Gabriele Bücherl einladen zu dürfen:
Höflichkeit und gute Manieren werden nie aus der Mode kommen, sondern sind heutzutage wichtiger denn je. Sie müssen nicht steif sein. Ganz im Gegenteil: gutes Benehmen kann richtig Freude machen und es gelingt damit, selbst schwierige Situationen souverän zu meistern – für mich also ein absolutes Muss, gerade in unserer Zeit.
Mein Grundsatz ist es, Sie so zu beraten, dass Sie privat, beruflich und in Gesellschaft immer souverän und bei jeder Gelegenheit angepasst auftreten, auch knifflige Situationen mit Bravour und Gelassenheit meistern, aber trotz aller Regeln stets „Sie selbst“ bleiben.
Inhalte zur Schulung:
Small Talk (mit Stehempfang)
Professionelles Auftreten und Verhalten
Körpersprache - Erscheinungsbild
Kompetenz ausstrahlen
Wertschätzung und Respekt
Empathie
Du —Sie?
Vorstellungsritual
Begrüßung und Verabschiedung per Handschlag
Besuchermanagement — Gäste souverän empfangen und begleiten
Verhalten beim Meeting
Interkulturelle Umgangsformen
Betriebsfeier
Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
E-Mail-Korrespondenz / am Telefon / Handy-Etikette / Umgang mit der Visitenkarte (auch Ausland)
Dresscode: Business und Privat
Für externe Mitglieder beträgt der Unkostenbeitrag 30 Euro und wird direkt vor Ort bei unserem Vorstand beglichen.
Im Anschluss lassen wir den Abend noch in gemütlicher Runde ausklingen.
Auf eine zahlreiche Teilnahme freut sich Eure Vorstandschaft!
Benedigt Göhr Markus Ritz Sebastian Schmitt Martin Stahl
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